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Política de privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

Soniya Technology International ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza compras.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta política.

2. Información que recopilamos

Información personal

Cuando realiza una compra o se comunica con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de PayPal)
  • Historial de pedidos y detalles de las transacciones
  • Cualquier otra información que usted proporcione de forma voluntaria al comunicarse con nosotros

Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar de forma automática cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluida:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo dedicado a las páginas
  • Direcciones de los sitios web de referencia
  • Información del dispositivo y sistema operativo

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para procesar y completar sus pedidos
  • Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas y solicitudes de servicio al cliente
  • Para enviar confirmaciones de pedido y notificaciones de envío
  • Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente
  • Para cumplir con las obligaciones legales
  • Para protegernos contra el fraude y las transacciones no autorizadas

4. Procesamiento de pagos

Usamos PayPal para el procesamiento de pagos. Cuando realiza una compra, PayPal procesa directamente su información de pago, la cual está sujeta a la Política de privacidad de PayPal. No almacenamos en nuestros servidores los números completos de su tarjeta de crédito ni los datos de pago.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de PayPal, visite: Política de privacidad de PayPal

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a realizar nuestra actividad (por ejemplo, empresas de envío y servicios de correo electrónico)
  • Cuando lo exija la ley o para responder a un proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otras personas
  • En relación con una transferencia de negocio (fusión, adquisición, etc.)

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales y comerciales)
  • Oponerse a cierto tratamiento de su información o restringirlo
  • Retirar el consentimiento cuando basemos el tratamiento en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en sales@soniyatechnology.com

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y a mejorar el funcionamiento del sitio.

Puede controlar la configuración de las cookies mediante las preferencias de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web.

9. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos de inmediato.

10. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de la Política de privacidad actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Soniya Technology International

Correo electrónico: sales@soniyatechnology.com

Teléfono: 408-493-0310