1. Introduction
Soniya Technology International (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.
En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique.
2. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous effectuez un achat ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par PayPal)
- Historique des commandes et détail des transactions
- Toute autre information que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez
Informations collectées automatiquement
Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web, notamment :
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages consultées et temps passé sur les pages
- Adresses des sites web de provenance
- Informations sur l'appareil et le système d'exploitation
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de vos demandes de renseignements et de vos demandes de service client
- Envoyer des confirmations de commande et des notifications de livraison
- Améliorer notre site web et l'expérience client
- Respecter nos obligations légales
- Nous protéger contre la fraude et les transactions non autorisées
4. Traitement des paiements
Nous utilisons PayPal pour le traitement des paiements. Lorsque vous effectuez un achat, vos informations de paiement sont traitées directement par PayPal et sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Nous ne stockons pas les numéros complets de vos cartes de crédit ni les détails de paiement sur nos serveurs.
Pour en savoir plus sur les pratiques de PayPal en matière de confidentialité, veuillez consulter : Politique de confidentialité de PayPal
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre un accès non autorisé, une modification non autorisée, une divulgation non autorisée ou une destruction non autorisée. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à mener notre activité (par exemple, les sociétés de livraison et les services de courrier électronique)
- Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure légale
- Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos clients ou d'autrui
- Dans le cadre d'un transfert d'entreprise (fusion, acquisition, etc.)
7. Vos droits
Vous avez le droit :
- D'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- De demander la rectification d'informations inexactes ou incomplètes
- De demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des exigences légales et commerciales)
- De vous opposer à certains traitements de vos informations ou d'en demander la limitation
- De retirer votre consentement lorsque nous nous fondons sur le consentement pour le traitement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse sales@soniyatechnology.com
8. Cookies et technologies de suivi
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil, qui nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer le fonctionnement du site.
Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web.
9. Vie privée des enfants
Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Le fait de continuer à utiliser notre site web après toute modification vaut acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :